კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

შესავალი

DaySync-ს („ჩვენ“, „ჩვენი“) მართავს DaySync LLC, ვაიომინგის შტატში რეგისტრირებული შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება (Filing ID 2026-001938982), მისამართი: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA. DaySync LLC არის მონაცემთა დამმუშავებელი (data controller), რომელიც პასუხისმგებელია თქვენს ინფორმაციაზე.

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვამჟღავნებთ და ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას, როცა სარგებლობთ ჩვენი მობილური აპლიკაციებით, ვებაპლიკაციით, ვებსაიტებითა და მასთან დაკავშირებული სერვისებით (ერთად — „სერვისები“) სილამაზისა და ჩაწერაზე დაფუძნებული ბიზნესებისთვის, დამოუკიდებელი სპეციალისტების, სტუდიებისა და სალონის გუნდების ჩათვლით.

სერვისები მოიცავს:

• DaySync-ის მობილურ აპლიკაციებს iOS-სა და Android-ისთვის
• DaySync-ის ვებაპლიკაციას მისამართზე web.daysync.io
• ჩვენს მარკეტინგულ ვებსაიტს მისამართზე daysync.io
• ბიზნესების გამოქვეყნებულ ჯავშნის გვერდებს მისამართზე your-business.daysync.pro

შენიშვნა გარდამავალი პერიოდის შესახებ: მობილური აპლიკაციები შეიძლება კვლავ ჩანდეს Apple App Store-სა და Google Play-ში ჩვენი აფილირებული კომპანიის, Frizo LLC-ის (საქართველო, სარეგისტრაციო ნომერი 405589260) სახელით, სანამ აპლიკაციების მაღაზიებში ანგარიშების DaySync LLC-ზე გადატანა არ დასრულდება. Frizo LLC მონაცემებს ამუშავებს აქ აღწერილი იმავე პირობებით.

რა ინფორმაციას ვაგროვებთ

პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ გვაწვდით

ანგარიშის ინფორმაცია:

• სახელი და ელფოსტის მისამართი
• ტელეფონის ნომერი
• ბიზნესის დასახელება და აღწერა
• პროფილის ფოტო
• ბიზნესის მისამართი და მდებარეობა
• სამუშაო საათები და ხელმისაწვდომობა
• გუნდის წევრების მონაცემები (თანამშრომლების მქონე ბიზნესებისთვის)
• სოციალური ქსელების პროფილები (არასავალდებულო)

კლიენტების მონაცემები, რომლებსაც თავად შეგყავთ:

• კლიენტების სახელები და საკონტაქტო ინფორმაცია
• კლიენტების ფოტოები და ვიზიტების ისტორია
• ჩაწერების შენიშვნები და სერვისების ჩანაწერები
• კლიენტების სურვილები და პირადი შენიშვნები

ბიზნესმონაცემები:

• სერვისების კატალოგი (დასახელებები, აღწერები, ფასები, ხანგრძლივობა)
• ინფორმაცია პროდუქტების მარაგის შესახებ
• ჩაწერების განრიგი და ჯავშნები
• შემოსავლისა და ფინანსური მონაცემები
• პორტფოლიოს ფოტოები („მანამდე“ და „შემდეგ“ სურათები)

გადახდისა და გამოწერის ინფორმაცია:

• გამოწერის ტარიფი და გადახდის სტატუსი
• გამოწერის სამართავად საჭირო შეზღუდული საგადახდო მონაცემები (მაგალითად, ტარიფი, განახლების თარიღი და ბარათის ბოლო ოთხი ციფრი)
• ჩანაწერები DaySync-ის გარეთ მიღებული გადახდების შესახებ, რომლებსაც თავად შეგყავთ, და დაჯავშნისას დეპოზიტების დამატების შემდეგ — დეპოზიტები, რომლებიც თქვენი საკუთარი დაკავშირებული Stripe-ის ანგარიშით ჩამოიჭრება

ბარათის სრულ ნომრებს არ ვინახავთ. ბარათისა და საბანკო მონაცემებს პირდაპირ ჩვენი ქვემოთ აღწერილი გადახდის პარტნიორები აგროვებენ და ამუშავებენ.

ავტომატურად შეგროვებული ინფორმაცია

მოწყობილობისა და გამოყენების ინფორმაცია:

• მოწყობილობის ტიპი, ოპერაციული სისტემა და ვერსია
• IP მისამართი და ზოგადი გეოლოკაციის მონაცემები
• აპლიკაციისა და ვებსაიტის გამოყენების ანალიტიკა და მუშაობის მაჩვენებლები
• გაუმართაობის ანგარიშები და შეცდომების ჟურნალები
• push-შეტყობინებების ტოკენები

ქუქი-ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები დეტალურად აღწერილია ქვემოთ, ნაწილში „ქუქი-ფაილები და თვალთვალის ტექნოლოგიები“.

ქუქი-ფაილები და თვალთვალის ტექნოლოგიები

ჩვენ და ჩვენი პარტნიორები ვიყენებთ ქუქი-ფაილებს და მსგავს ტექნოლოგიებს ჩვენს ვებსაიტებსა და ვებაპლიკაციაში. გამოვიყენებთ შემდეგ კატეგორიებს:

აუცილებელი ქუქი-ფაილები. საჭიროა სერვისების მუშაობისთვის, მათ შორის ავტორიზაციისა და უსაფრთხოებისთვის. აქ შედის სესიის ქუქი-ფაილი, რომელიც daysync.io დომენზეა გავრცელებული და გინარჩუნებთ შესულს ჩვენს მარკეტინგულ ვებსაიტსა (daysync.io) და ვებაპლიკაციაზე (web.daysync.io), ამიტომ თუ ერთ-ერთზე შეხვალთ, მეორეზეც შესული იქნებით (ერთიანი შესვლა, single sign-on). ამ ქუქი-ფაილების გამორთვა შეუძლებელია.

პარამეტრების ქუქი-ფაილები. ახსოვს ენის თქვენი არჩევანი ვებაპლიკაციაში. ისინი ავტომატურად იდება, როცა ენას ირჩევთ; ქვემოთ აღწერილ ქუქი-ფაილების პარამეტრებში მათთვის ცალკე გადამრთველი არ არის, მაგრამ შეგიძლიათ წაშალოთ ბრაუზერის პარამეტრებით.

ანალიტიკური ქუქი-ფაილები. გვეხმარება გავიგოთ, როგორ იყენებენ სერვისებს, რათა გავაუმჯობესოთ ისინი. პროდუქტის ანალიტიკისთვის ვიყენებთ PostHog-ს, რომელმაც შეიძლება ქუქი-ფაილები დააყენოს ან მსგავსი იდენტიფიკატორები გამოიყენოს შესაძლებლობების გამოყენების, აქტივაციისა და მუშაობის საზომად. ანალიტიკურ მონაცემებს, სადაც შესაძლებელია, აგრეგირებული ან ფსევდონიმიზებული სახით ვიყენებთ. ანალიტიკური ქუქი-ფაილები ნაგულისხმევად ჩართულია; უარის თქმა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ჩვენი ვებსაიტის ქვედა ნაწილში არსებული ბმულით ქუქი-ფაილების პარამეტრები ან ბრაუზერის პარამეტრებით.

ბიზნესების გამოქვეყნებული ჯავშნის გვერდები მისამართზე your-business.daysync.pro საჯაროა და ცალკე რეგისტრირებად დომენზე (daysync.pro) მუშაობს; ისინი ზემოთ აღწერილ ერთიან შესვლის სესიას არ იზიარებენ და შეიძლება საკუთარი აუცილებელი და ანალიტიკური ქუქი-ფაილები დააყენონ.

ქუქი-ფაილების კატეგორიები და არჩევანის მართვის წესი იხილეთ ჩვენს ქუქი-ფაილების პოლიტიკაში.

როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

ძირითადი ფუნქციონირება

• ჩაწერების დაგეგმვისა და მართვის სერვისების მიწოდება
• კლიენტების მართვისა და კომუნიკაციის შესაძლებლობების უზრუნველყოფა
• გუნდისა და თანამშრომლების მართვა რამდენიმე წევრის მქონე ბიზნესებისთვის
• ბიზნესანალიტიკისა და შემოსავლის ანგარიშების გენერირება
• მონაცემთა სინქრონიზაცია თქვენს მოწყობილობებსა და ვებაპლიკაციას შორის
• ჩაწერების შეხსენებებისა და შეტყობინებების გაგზავნა

ბიზნეს-პროფილისა და ონლაინ ჯავშნის სერვისები

• თქვენი საჯარო ჯავშნის გვერდის შექმნა და შენარჩუნება მისამართზე your-business.daysync.pro
• თქვენი სერვისებისა და პორტფოლიოს ჩვენება პოტენციური კლიენტებისთვის
• კლიენტების ონლაინ ჯავშნების დამუშავება
• სოციალურ ქსელებთან ინტეგრაციის შესაძლებლობების უზრუნველყოფა

გადახდები და გამოწერები

• თქვენი DaySync-ის გამოწერის, დარიცხვისა და წვდომის უფლებების მართვა
• ბიზნესების მიერ DaySync-ის გარეთ მიღებული გადახდების აღრიცხვა
• გამოწერის შეძენებისა და განახლებების დამუშავება ჩვენი გადახდის პარტნიორების მეშვეობით
• დაჯავშნისას დეპოზიტების დამატების შემდეგ — მათი დამუშავება თქვენი საკუთარი დაკავშირებული Stripe-ის ანგარიშით

კომუნიკაცია

• მნიშვნელოვანი სიახლეებისა და შეტყობინებების გაგზავნა სერვისის შესახებ
• მომხმარებელთა მხარდაჭერა და შეკითხვებზე პასუხი
• სარეკლამო შეტყობინებების გაგზავნა (თქვენი თანხმობით)
• ელფოსტისა და push-შეტყობინებები ჩაწერების შესახსენებლად (სადაც ჩართულია)

ანალიტიკა და გაუმჯობესებები

• გამოყენების ტენდენციების ანალიზი ფუნქციონირების გასაუმჯობესებლად
• მუშაობის მონიტორინგი და ტექნიკური პრობლემების გამოსწორება
• ახალი შესაძლებლობების კვლევა და შემუშავება

ინფორმაციის გაზიარება და გამჟღავნება

თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას არ ვყიდით

DaySync თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მესამე მხარეებზე მარკეტინგული მიზნებით არ ყიდის, არ გასცემს იჯარით და არ ცვლის.

მომსახურების მიმწოდებლები

შეზღუდულ ინფორმაციას ვუზიარებთ სანდო მომსახურების მიმწოდებლებს, რომლებიც სერვისების მუშაობაში გვეხმარებიან და ხელშეკრულებით ვალდებულნი არიან დაიცვან თქვენი მონაცემები:

• Firebase (Google) — მხოლოდ ავტორიზაცია და push-შეტყობინებები.
• Render — აპლიკაციის ჰოსტინგი და ჩვენი ძირითადი მონაცემთა ბაზა.
• Cloudflare — კონტენტის მიწოდება და ფაილებისა თუ ფოტოების შენახვა (R2).
• Mailgun — ტრანზაქციული ელფოსტის მიწოდება.
• Sentry — მობილური აპლიკაციების გაუმართაობის ანგარიშები.
• Anthropic — უზრუნველყოფს ჩვენს არასავალდებულო ფუნქციას: მომწოდებლის ზედნადების ხელოვნური ინტელექტით სკანირებას. მისი გამოყენებისას თქვენ მიერ ატვირთული მომწოდებლის ზედნადების სურათებს Anthropic-ის Claude API ამუშავებს პროდუქტის მონაცემების ამოსაკითხად; გამოიყენება მხოლოდ ამ ფუნქციისთვის.
• Paddle — ჩვენი Merchant of Record (ჩაწერილი გამყიდველი) ვებაპლიკაციით გამოწერების გაყიდვისას. Paddle ამუშავებს თქვენი გამოწერის გადახდას და მართავს დარიცხვას, ანგარიშ-ფაქტურებსა და შესაბამის გადასახადებს.
• Stripe — უზრუნველყოფს დეპოზიტებს დაჯავშნისას მას შემდეგ, რაც ისინი დაემატება (მალე დაემატება), რომლებიც თქვენი საკუთარი დაკავშირებული Stripe-ის ანგარიშით ჩამოიჭრება. DaySync გადასცემს ჯავშნისა და დეპოზიტის იმ მონაცემებს, რომლებიც ჩამოჭრისთვის არის საჭირო; DaySync საფასურს არ ამატებს და მოქმედებს Stripe-ის სტანდარტული დამუშავების საკომისიოები.
• Apple App Store / Google Play — მობილურ მოწყობილობებზე აპლიკაციაში შეძენილ გამოწერებს ამუშავებს შესაბამისი აპლიკაციების მაღაზია.
• PostHog — პროდუქტისა და გამოყენების ანალიტიკა.
• თქვენ მიერ გამოგზავნილი მხარდაჭერის მოთხოვნები, რომლებსაც ჩვენი გუნდი support@daysync.io-ზე ამუშავებს.

საჯარო ინფორმაცია

• ინფორმაცია, რომლის ჩვენებაც თქვენს საჯარო ჯავშნის გვერდზე თავად გადაწყვიტეთ
• პორტფოლიოს სურათები, რომლებსაც საჯაროდ წარმოაჩენთ
• ბიზნესინფორმაცია, რომელსაც საჯაროდ ხელმისაწვდომს ხდით

კანონისმიერი მოთხოვნები

• როცა ამას კანონი, სასამართლოს განჩინება ან სახელმწიფო ორგანოს მოთხოვნა მოითხოვს
• ჩვენი უფლებების, ქონებისა და უსაფრთხოების დასაცავად
• თაღლითობის ან ჩვენი სერვისების ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად

ბიზნესის გადაცემა

• შერწყმასთან, შეძენასთან ან აქტივების გაყიდვასთან დაკავშირებით (წინასწარი შეტყობინებით)

თქვენი კლიენტების მონაცემთა დაცვა

თქვენ აკონტროლებთ კლიენტების ინფორმაციას

• თქვენ განსაზღვრავთ, კლიენტების რა ინფორმაცია შეაგროვოთ და შეინახოთ
• თქვენ ხართ პასუხისმგებელი კლიენტებისგან საჭირო თანხმობების მიღებაზე
• კლიენტების მონაცემები თქვენია. კლიენტის ბარათის წაშლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ აპლიკაციიდან; კლიენტების მონაცემების ექსპორტისთვის მოგვწერეთ support@daysync.io-ზე

ჩვენი ვალდებულებები

• კლიენტების მონაცემებს ვშიფრავთ გადაცემისას და შენახვისას
• ვამკაცრებთ წვდომის კონტროლს და უსაფრთხოების ზომებს
• კლიენტების ინფორმაციას საკუთარი მარკეტინგისთვის ან ანალიტიკისთვის არ ვიყენებთ
• კლიენტების ინფორმაციას სხვა მომხმარებლებსა და მესამე მხარეებს არ ვუზიარებთ, გარდა ჩვენი მითითებით მოქმედი მომსახურების მიმწოდებლებისა

მონაცემთა უსაფრთხოება

უსაფრთხოების ზომები

• SSL/TLS დაშიფვრა მონაცემთა მთელი გადაცემისთვის
• ანგარიშის მგრძნობიარე მონაცემების დაშიფვრა
• უსაფრთხოების რეგულარული აუდიტი და მოწყვლადობების შეფასება
• წვდომის კონტროლი, რომელიც ზღუდავს, DaySync-ში ვის შეუძლია ანგარიშისა და კლიენტების მონაცემების ნახვა

მონაცემთა გაჟონვაზე რეაგირება

• დაუყოვნებელი გამოძიებისა და შეზღუდვის პროცედურები
• შეტყობინება შესაბამის საზედამხედველო ორგანოს გაუმართლებელი დაგვიანების გარეშე და, როცა GDPR ამას მოითხოვს, გაჟონვის შესახებ გაგებიდან 72 საათის განმავლობაში, თუ გაჟონვის შესახებ შეტყობინება სავალდებულოა
• შეტყობინება დაზარალებული პირებისთვის გაუმართლებელი დაგვიანების გარეშე, სადაც ეს მოითხოვება, მათ შორის მაშინ, როცა გაჟონვამ შეიძლება მათი უფლებებისა და თავისუფლებებისთვის მაღალი რისკი შექმნას
• თანამშრომლობა მარეგულირებელ ორგანოებთან საჭიროების შემთხვევაში
• გუნდისთვის უსაფრთხოების რეგულარული ტრენინგები

თქვენი უფლებები და არჩევანი

ანგარიშის მართვა

• ანგარიშის ინფორმაციის ნახვა და განახლება ნებისმიერ დროს
• თქვენი მონაცემების ასლის მისაღებად მოგვწერეთ support@daysync.io-ზე
• ანგარიშის წაშლა შეგიძლიათ მობილური აპლიკაციიდან, ან დახმარებისთვის მოგვწერეთ support@daysync.io-ზე
• შეტყობინებების პარამეტრებისა და არჩევანის კონტროლი

მარკეტინგული კომუნიკაცია

• სარეკლამო ელფოსტასა და შეტყობინებებზე უარის თქმა
• push-შეტყობინებების პარამეტრების მართვა
• სოციალურ ქსელებთან ინტეგრაციის შესაძლებლობების კონტროლი

მონაცემთა გადატანადობა

• თქვენი ბიზნესმონაცემების, კლიენტების ინფორმაციის ან ჩაწერების ისტორიის მოსათხოვნად მოგვწერეთ support@daysync.io-ზე
• დაგიდასტურებთ, რომელი ველები და ფორმატი არის ხელმისაწვდომი თქვენი მოთხოვნისთვის
• დღეს სხვა სერვისებსა თუ პლატფორმებზე ავტომატური გადატანა არ არსებობს

მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა

DaySync LLC აშშ-შია დაფუძნებული და გლობალურად ვმუშაობთ. თქვენი ინფორმაცია შეიძლება გადაიცეს და დამუშავდეს აშშ-სა და სხვა ქვეყნებში, რომელთა მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობა თქვენი ქვეყნის კანონმდებლობისგან განსხვავებული შეიძლება იყოს. როცა პერსონალურ მონაცემებს საერთაშორისოდ გადავცემთ, ვეყრდნობით სათანადო გარანტიებს, მათ შორის:

• სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები ევროპის ეკონომიკური სივრციდან (EEA) და გაერთიანებული სამეფოდან გადაცემისთვის
• ადეკვატურობის გადაწყვეტილებები, სადაც ეს გამოიყენება
• ძლიერი დაშიფვრა და უსაფრთხოების ზომები გადაცემისას

არასრულწლოვანთა კონფიდენციალურობა

DaySync სრულწლოვნებისთვის (18+ წლის) განკუთვნილი სერვისია; 18 წლამდე პირებისგან პერსონალურ ინფორმაციას შეგნებულად არ ვაგროვებთ. თუ ასეთი შეგროვების შესახებ გავიგებთ, ინფორმაციას დაუყოვნებლივ წავშლით.

მონაცემთა შენახვის ვადები

ანგარიშის მონაცემები

• ინახება, სანამ თქვენი ანგარიში აქტიურია
• იშლება ანგარიშის წაშლის მოთხოვნიდან 30 დღის განმავლობაში
• ზოგიერთი მონაცემი შეიძლება უფრო დიდხანს შევინახოთ საკანონმდებლო, საგადასახადო ან შესაბამისობის მიზნით

კლიენტების ინფორმაცია

• ინახება თქვენი ბიზნესის საჭიროებისა და ადგილობრივი რეგულაციების შესაბამისად
• თქვენ მას ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ წაშალოთ
• ანგარიშის წაშლისას ავტომატურად იშლება

გადახდისა და გამოწერის ჩანაწერები

• ტრანზაქციებისა და დარიცხვის ჩანაწერები ინახება საგადასახადო და სააღრიცხვო კანონებით მოთხოვნილი ვადით

ანალიტიკური მონაცემები

• ანონიმიზებული ან ფსევდონიმიზებული გამოყენების მონაცემები შეიძლება 2 წლამდე ვადით შევინახოთ
• გაუმართაობის ანგარიშები და შეცდომების ჟურნალები მაქსიმუმ 1 წელი ინახება

რეგიონული უფლებები

ევროკავშირი / EEA / გაერთიანებული სამეფო (GDPR / UK GDPR)

• პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის უფლება
• არაზუსტი ინფორმაციის შესწორების უფლება
• წაშლის უფლება („დავიწყების უფლება“)
• დამუშავების შეზღუდვის უფლება
• მონაცემთა გადატანადობის უფლება
• დამუშავებაზე შეპასუხების უფლება
• საზედამხედველო ორგანოსთვის საჩივრის შეტანის უფლება

კალიფორნია (CCPA/CPRA)

• უფლება, იცოდეთ, რა პერსონალური ინფორმაცია გროვდება
• პერსონალური ინფორმაციის წაშლის უფლება
• არაზუსტი პერსონალური ინფორმაციის შესწორების უფლება
• უფლება, უარი თქვათ გაყიდვაზე ან გაზიარებაზე (მონაცემებს არ ვყიდით)
• დისკრიმინაციისგან დაცვის უფლება კონფიდენციალურობის უფლებების გამოყენებისას

სხვა იურისდიქციები

ვიცავთ მოქმედ კონფიდენციალურობის კანონებს ყველა რეგიონში, სადაც ვმუშაობთ.

ამ პოლიტიკის განახლებები

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შეიძლება პერიოდულად განვაახლოთ ჩვენი პრაქტიკის ან მოქმედი კანონმდებლობის ცვლილებების ასახვისთვის. ჩვენ:

• არსებით ცვლილებებს გაცნობებთ ელფოსტით ან აპლიკაციაში შეტყობინებით
• გამოვაქვეყნებთ განახლებულ პოლიტიკას ახალი ძალაში შესვლის თარიღით
• წინა ვერსიებს სანახავად შევინახავთ
• მნიშვნელოვან ცვლილებებზე 30 დღით ადრე გაცნობებთ

კონტაქტი ევროკავშირისა და გაერთიანებული სამეფოს მაცხოვრებლებისთვის

თუ ევროპის ეკონომიკურ სივრცეში ან გაერთიანებულ სამეფოში იმყოფებით და გაქვთ შეკითხვები ან მოთხოვნები თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ, დაგვიკავშირდით support@daysync.io-ზე.

დაგვიკავშირდით

თუ გაქვთ შეკითხვები, შეშფოთება ან მოთხოვნები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ან ჩვენს პრაქტიკასთან დაკავშირებით:

• ელფოსტა: support@daysync.io
• ვებსაიტი: daysync.io
• კომპანია: DaySync LLC (Wyoming Filing ID: 2026-001938982)
• მისამართი: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA

თანხმობა და მიღება

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს ჩვენს პრაქტიკას მონაცემებთან დაკავშირებით; ის თავისთავად არ წარმოადგენს თანხმობას არასავალდებულო დამუშავებაზე. სადაც დამუშავება თანხმობას ეფუძნება, თანხმობა შეგიძლიათ გამოიხმოთ და ეს არ იმოქმედებს გამოხმობამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე.

ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით შეკითხვებისთვის მოგვწერეთ support@daysync.io-ზე.