კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

შესავალი

DaySync-ს («ჩვენ», «ჩვენი») მართავს DaySync LLC, ვაიომინგის შტატის შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება (Filing ID 2026-001938982), მისამართზე 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA. DaySync LLC არის თქვენი ინფორმაციისთვის პასუხისმგებელი მონაცემთა კონტროლიორი.

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვამჟღავნებთ და ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას, როდესაც იყენებთ ჩვენს მობილურ აპლიკაციებს, ჩვენს ვებ-აპლიკაციას, ჩვენს ვებ-გვერდებს და დაკავშირებულ სერვისებს (ერთობლივად «სერვისები») ბიუტი და ჩაწერაზე დაფუძნებული ბიზნესებისთვის, მათ შორის დამოუკიდებელი სპეციალისტების, სტუდიებისა და სალონის გუნდებისთვის.

სერვისები მოიცავს:

• DaySync-ის მობილურ აპლიკაციებს iOS-სა და Android-ისთვის
• DaySync-ის ვებ-აპლიკაციას web.daysync.io-ზე
• ჩვენს მარკეტინგულ ვებ-გვერდს daysync.io-ზე
• გამოქვეყნებულ ბიზნეს ჯავშნის გვერდებს your-business.daysync.pro-ზე

გარდამავალი შენიშვნა: ჩვენი მობილური აპლიკაციები შესაძლოა კვლავ გამოჩნდეს ჩვენი აფილირებული კომპანიის Frizo LLC (საქართველო, სარეგისტრაციო ნომერი 405589260) სახელით Apple App Store-სა და Google Play-ში, ვიდრე დასრულდება აპლიკაციის მაღაზიების ანგარიშების გადაცემა DaySync LLC-ზე. Frizo LLC ამუშავებს მონაცემებს იმავე პირობებით, რომლებიც აქ არის აღწერილი.

ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ

პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ გვაწვდით

ანგარიშის ინფორმაცია:

• სახელი და ელფოსტის მისამართი
• ტელეფონის ნომერი
• ბიზნესის სახელი და აღწერილობა
• პროფილის ფოტო
• ბიზნესის მისამართი და მდებარეობა
• სამუშაო საათები და ხელმისაწვდომობა
• თანამშრომლების მონაცემები (პერსონალის მქონე ბიზნესებისთვის)
• სოციალური მედიის პროფილები (არასავალდებულო)

კლიენტის მონაცემები, რომლებსაც თქვენ შეიყვანთ:

• კლიენტების სახელები და საკონტაქტო ინფორმაცია
• კლიენტების ფოტოები და ვიზიტების ისტორია
• ჩაწერის შენიშვნები და მომსახურების ჩანაწერები
• კლიენტების პრეფერენციები და პირადი შენიშვნები

ბიზნესის მონაცემები:

• სერვისების კატალოგი (სახელები, აღწერილობები, ფასები, ხანგრძლივობა)
• პროდუქტების მარაგის ინფორმაცია
• ჩაწერების განრიგი და ჩანაწერები
• შემოსავალი და ფინანსური მონაცემები
• პორტფოლიოს ფოტოები (მანამდე/შემდეგ სურათები)

გადახდისა და გამოწერის ინფორმაცია:

• გამოწერის გეგმა და ბილინგის სტატუსი
• თქვენი გამოწერის მართვისთვის საჭირო შეზღუდული ბილინგის დეტალები (მაგალითად, გეგმა, განახლების თარიღი და ბარათის ბოლო ოთხი ციფრი)
• იმ ბიზნესებისთვის, რომლებიც იღებენ გადახდებს საკუთარი კლიენტებისგან — Stripe Connect ანგარიშის გასახსნელად და საოპერაციოდ საჭირო ვინაობისა და საბანკო/გადახდის დეტალები

ჩვენ არ ვინახავთ სრულ საგადახდო ბარათის ნომრებს. ბარათისა და საბანკო დეტალებს პირდაპირ აგროვებენ და ამუშავებენ ჩვენი ქვემოთ აღწერილი გადახდის პარტნიორები.

ავტომატურად შეგროვებული ინფორმაცია

მოწყობილობისა და გამოყენების ინფორმაცია:

• მოწყობილობის ტიპი, ოპერაციული სისტემა და ვერსია
• IP მისამართი და ზოგადი მდებარეობის მონაცემები
• აპლიკაციისა და ვებ გამოყენების ანალიტიკა და მუშაობის მონაცემები
• კრახის ანგარიშები და შეცდომების ჟურნალები
• push შეტყობინებების ტოკენები

ქუქი-ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები დეტალურად აღწერილია ქვემოთ, «ქუქი-ფაილები და თვალთვალის ტექნოლოგიები» ნაწილში.

ქუქი-ფაილები და თვალთვალის ტექნოლოგიები

ჩვენ და ჩვენი პარტნიორები ვიყენებთ ქუქი-ფაილებსა და მსგავს ტექნოლოგიებს ჩვენს ვებ-გვერდებსა და ვებ-აპლიკაციაზე. ჩვენ ვიყენებთ შემდეგ კატეგორიებს:

აუცილებელი ქუქი-ფაილები. საჭირო სერვისების მუშაობისთვის, მათ შორის ავთენტიფიკაციისა და უსაფრთხოებისთვის. ეს მოიცავს daysync.io დომენზე მიბმულ სესიის ქუქი-ფაილს, რომელიც შენარჩუნებთ ავტორიზებულს ჩვენს მარკეტინგულ ვებ-გვერდზე (daysync.io) და ჩვენს ვებ-აპლიკაციაზე (web.daysync.io), ისე რომ ერთზე შესვლის შემთხვევაში თქვენი ავტორიზაციის სტატუსი ცნობილია მეორეზეც (ერთიანი შესვლა). ეს ქუქი-ფაილები ვერ გამოირთვება.

პრეფერენციების ქუქი-ფაილები. ინახავს თქვენს პარამეტრებსა და არჩევანს, როგორიცაა ენა და ეკრანის პარამეტრები.

ანალიტიკის ქუქი-ფაილები. გვეხმარება გავიგოთ, თუ როგორ გამოიყენება სერვისები, რათა შევძლოთ მათი გაუმჯობესება. ჩვენ ვიყენებთ PostHog-ს პროდუქტის ანალიტიკისთვის, რომელმაც შესაძლოა დააყენოს ქუქი-ფაილები ან გამოიყენოს მსგავსი იდენტიფიკატორები ფუნქციების გამოყენების, აქტივაციისა და მუშაობის გასაზომად. ანალიტიკის მონაცემები, სადაც შესაძლებელია, გამოიყენება აგრეგირებული ან ფსევდონიმიზირებული სახით.

გამოქვეყნებული ჯავშნის გვერდები your-business.daysync.pro-ზე არის საჯარო და მუშაობს ცალკე სარეგისტრაციო დომენზე (daysync.pro); ისინი არ იზიარებენ ზემოთ აღწერილ ერთიან შესვლის სესიას და შესაძლოა დააყენონ საკუთარი აუცილებელი და ანალიტიკის ქუქი-ფაილები.

სადაც კანონით მოითხოვება (მაგალითად, ევროპის ეკონომიკურ ზონასა და გაერთიანებულ სამეფოში), ჩვენ ვითხოვთ თქვენს თანხმობას არააუცილებელი ქუქი-ფაილების დაყენებამდე, და თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს შეცვალოთ თქვენი არჩევანი ჩვენი ქუქი-ფაილების პარამეტრებით ან ბრაუზერის მართვის საშუალებით.

როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

ძირითადი ფუნქციონირება

• ჩაწერების დაგეგმვისა და მართვის სერვისების უზრუნველყოფა
• კლიენტების მართვისა და კომუნიკაციის ფუნქციების ჩართვა
• გუნდისა და პერსონალის მართვის უზრუნველყოფა მრავალწევრიანი ბიზნესებისთვის
• ბიზნეს ანალიტიკისა და შემოსავლის ანგარიშების გენერირება
• მონაცემების სინქრონიზაცია თქვენს მოწყობილობებსა და ვებ-აპლიკაციას შორის
• ჩაწერების შეხსენებებისა და შეტყობინებების გაგზავნა

ბიზნეს პროფილი და ონლაინ ჩაწერის სერვისები

• თქვენი საჯარო ჯავშნის გვერდის შექმნა და შენარჩუნება your-business.daysync.pro-ზე
• თქვენი სერვისებისა და პორტფოლიოს ჩვენება პოტენციური კლიენტებისთვის
• კლიენტების ონლაინ ჩაწერების დამუშავება
• სოციალური მედიის ინტეგრაციის ფუნქციების ჩართვა

გადახდები და გამოწერები

• თქვენი DaySync გამოწერის, ბილინგისა და უფლებამოსილებების მართვა
• ბიზნესებისთვის Stripe Connect-ის მეშვეობით საკუთარი კლიენტებისგან გადახდების მიღების შესაძლებლობის ჩართვა
• გამოწერის შესყიდვებისა და განახლებების დამუშავება ჩვენი გადახდის პარტნიორების მეშვეობით

კომუნიკაცია

• მნიშვნელოვანი სერვისის განახლებებისა და შეტყობინებების გაგზავნა
• მომხმარებელთა მხარდაჭერის უზრუნველყოფა და მოთხოვნებზე პასუხის გაცემა
• სარეკლამო კომუნიკაციების გაგზავნა (თქვენი თანხმობით)
• SMS და შეტყობინებების გაგზავნა ჩაწერის შეხსენებებისთვის (სადაც ჩართულია)

ანალიტიკა და გაუმჯობესებები

• გამოყენების ტენდენციების ანალიზი ფუნქციონირების გასაუმჯობესებლად
• მუშაობის მონიტორინგი და ტექნიკური პრობლემების გამოსწორება
• ახალი ფუნქციების კვლევა და განვითარება

ინფორმაციის გაზიარება და გამჟღავნება

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას

DaySync არ ყიდის, არ გასცემს ქირით და არ ცვლის თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მესამე მხარეებთან მარკეტინგული მიზნებისთვის.

მომსახურების მიმწოდებლები

ჩვენ ვუზიარებთ შეზღუდულ ინფორმაციას სანდო მომსახურების მიმწოდებლებს, რომლებიც გვეხმარებიან სერვისების ფუნქციონირებაში, თქვენი მონაცემების დაცვის ხელშეკრულებითი ვალდებულებების ფარგლებში:

• Firebase (Google) — ღრუბლოვანი ჰოსტინგი, მონაცემთა შენახვა და სარეზერვო ასლი
• Stripe — გადახდების დამუშავება, მათ შორის Stripe Connect, რომელიც აძლევს DaySync-ის მომხმარებელ ბიზნესებს საშუალებას მიიღონ გადახდები საკუთარი კლიენტებისგან. Stripe პირდაპირ აგროვებს და ამუშავებს გადახდის, ვინაობისა და გადახდის ინფორმაციას. Stripe მოქმედებს როგორც დამოუკიდებელი კონტროლიორი მის მიერ დამუშავებული გადახდის მონაცემებისთვის
• Paddle — ჩვენი Merchant of Record ვებ-აპლიკაციის მეშვეობით გამოწერის გაყიდვებისთვის. Paddle ამუშავებს თქვენს გამოწერის გადახდას და ახორციელებს ბილინგს, ანგარიშ-ფაქტურების გამოწერასა და შესაბამის გადასახადებს
• Adapty — გამოწერისა და უფლებამოსილებების მართვა ვებზე (Paddle), iOS-სა და Android-ზე, გამოიყენება იმის დასადგენად, თუ რომელ ფუნქციებს ხსნის თქვენი გეგმა. Adapty ამუშავებს გამოწერის მოვლენებსა და ანგარიშის იდენტიფიკატორებს
• Apple App Store / Google Play — მობილურ მოწყობილობებზე განხორციელებულ აპლიკაციაშიდა გამოწერის შესყიდვებს ამუშავებს შესაბამისი აპლიკაციის მაღაზია
• PostHog — პროდუქტისა და გამოყენების ანალიტიკა
• მომხმარებელთა მხარდაჭერის ინსტრუმენტები დახმარების სამსახურის ფუნქციონირებისთვის

საჯარო ინფორმაცია

• ინფორმაცია, რომლის ჩვენებასაც თქვენ ირჩევთ თქვენს საჯარო ჯავშნის გვერდზე
• პორტფოლიოს სურათები, რომელთა საჯაროდ ჩვენებასაც ირჩევთ
• ბიზნესის ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ ხდით საჯაროდ ხელმისაწვდომს

სამართლებრივი მოთხოვნები

• როდესაც ეს მოითხოვება კანონით, სასამართლოს ბრძანებით ან სახელმწიფო მოთხოვნით
• ჩვენი უფლებების, საკუთრებისა და უსაფრთხოების დასაცავად
• თაღლითობის ან სერვისების ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად

ბიზნესის გადაცემები

• შერწყმის, შესყიდვის ან აქტივების გაყიდვის კონტექსტში (შეტყობინებით)

თქვენი კლიენტების მონაცემების დაცვა

თქვენ აკონტროლებთ კლიენტების ინფორმაციას

• თქვენ განსაზღვრავთ, რა კლიენტის ინფორმაცია უნდა შეგროვდეს და შეინახოს
• თქვენ ხართ პასუხისმგებელი თქვენი კლიენტებისგან საჭირო თანხმობების მიღებაზე
• კლიენტების მონაცემები ეკუთვნით თქვენ და ნებისმიერ დროს შესაძლებელია ექსპორტირება ან წაშლა

ჩვენი ვალდებულებები

• ჩვენ ვშიფრავთ კლიენტების მონაცემებს გადაცემისას და შენახვისას
• ჩვენ ვნერგავთ მკაცრ წვდომის კონტროლს და უსაფრთხოების ზომებს
• ჩვენ არ ვიყენებთ კლიენტების ინფორმაციას საკუთარი მარკეტინგისთვის ან ანალიტიკისთვის
• ჩვენ არ ვუზიარებთ კლიენტების ინფორმაციას სხვა მომხმარებლებს ან მესამე მხარეებს, გარდა ჩვენი ინსტრუქციებით მოქმედი მომსახურების მიმწოდებლებისა

მონაცემთა უსაფრთხოება

უსაფრთხოების ზომები

• SSL/TLS დაშიფვრა მონაცემთა ყველა გადაცემისთვის
• სენსიტიური ანგარიშის მონაცემების დაშიფვრა
• რეგულარული უსაფრთხოების აუდიტები და დაუცველობის შეფასებები
• უსაფრთხო ღრუბლოვანი ინფრასტრუქტურა Firebase-ის უსაფრთხოების წესებით
• მრავალფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის ვარიანტები

მონაცემთა გაჟონვაზე რეაგირება

• დაუყოვნებლივი გამოძიება და შეკავების პროცედურები
• დაზარალებული მომხმარებლების შეტყობინება არასაჭირო შეფერხების გარეშე და, კანონით მოთხოვნისას, 72 საათის განმავლობაში
• თანამშრომლობა მარეგულირებელ ორგანოებთან საჭიროებისამებრ
• ჩვენი გუნდის რეგულარული უსაფრთხოების ტრენინგი

თქვენი უფლებები და არჩევანი

ანგარიშის მართვა

• ნებისმიერ დროს წვდომა და განახლება თქვენი ანგარიშის ინფორმაციაზე
• თქვენი მონაცემების ექსპორტირება სტანდარტულ ფორმატებში
• თქვენი ანგარიშისა და დაკავშირებული მონაცემების წაშლა
• შეტყობინებების პრეფერენციებისა და პარამეტრების კონტროლი

მარკეტინგული კომუნიკაციები

• სარეკლამო ელფოსტისა და შეტყობინებებისგან უარის თქმა
• push შეტყობინებების პრეფერენციების მართვა
• სოციალური მედიის ინტეგრაციის ფუნქციების კონტროლი

მონაცემთა პორტაბელურობა

• თქვენი ბიზნეს მონაცემების, კლიენტების ინფორმაციისა და ჩაწერების ისტორიის ექსპორტირება
• მონაცემების სხვა სერვისებზე ან პლატფორმებზე გადატანა
• მონაცემების მიღება ფართოდ გამოყენებულ ფორმატებში (CSV, JSON)

საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემები

DaySync LLC დაფუძნებულია შეერთებულ შტატებში და ჩვენ ვმოქმედებთ გლობალურად. თქვენი ინფორმაცია შესაძლოა გადაეცეს და დამუშავდეს შეერთებულ შტატებში და სხვა ქვეყნებში, რომლებსაც შესაძლოა ჰქონდეთ თქვენი ქვეყნისგან განსხვავებული მონაცემთა დაცვის კანონები. სადაც ჩვენ ვახორციელებთ პერსონალური მონაცემების საერთაშორისო გადაცემას, ჩვენ ვეყრდნობით შესაბამის გარანტიებს, მათ შორის:

• სტანდარტულ სახელშეკრულებო პირობებს ევროპის ეკონომიკური ზონიდან და გაერთიანებული სამეფოდან გადაცემებისთვის
• ადეკვატურობის გადაწყვეტილებებს, სადაც შესაბამისია
• ძლიერ დაშიფვრასა და უსაფრთხოების ზომებს გადაცემის დროს

ბავშვების კონფიდენციალურობა

DaySync განკუთვნილია ზრდასრულების (18+ წლის) ბიზნეს გამოყენებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას 16 წლამდე ბავშვებისგან. თუ გავიგებთ ასეთი შეგროვების შესახებ, დაუყოვნებლივ წავშლით ინფორმაციას.

მონაცემთა შენახვა

ანგარიშის მონაცემები

• ინახება, სანამ თქვენი ანგარიში აქტიურია
• იშლება ანგარიშის წაშლის მოთხოვნიდან 30 დღის განმავლობაში
• ზოგიერთი მონაცემი შესაძლოა შენარჩუნდეს უფრო დიდი ხნით სამართლებრივი, საგადასახადო ან შესაბამისობის მიზნებისთვის

კლიენტის ინფორმაცია

• ინახება თქვენი ბიზნესის საჭიროებებისა და ადგილობრივი რეგულაციების შესაბამისად
• შესაძლებელია თქვენ მიერ წაშლა ნებისმიერ დროს
• ავტომატურად იშლება ანგარიშის წაშლისას

გადახდისა და გამოწერის ჩანაწერები

• ტრანზაქციისა და ბილინგის ჩანაწერები ინახება საგადასახადო და საბუღალტრო კანონმდებლობის მოთხოვნების შესაბამისად

ანალიტიკის მონაცემები

• ანონიმური ან ფსევდონიმიზირებული გამოყენების მონაცემები შესაძლოა შენარჩუნდეს მაქსიმუმ 2 წლის განმავლობაში
• კრახის ანგარიშები და შეცდომების ჟურნალები ინახება მაქსიმუმ 1 წლის განმავლობაში

რეგიონისთვის სპეციფიკური უფლებები

ევროკავშირი / ევროპის ეკონომიკური ზონა / გაერთიანებული სამეფო (GDPR / UK GDPR)

• უფლება, მიიღოთ წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე
• უფლება, გამოასწოროთ არაზუსტი ინფორმაცია
• უფლება წაშლაზე («დავიწყების უფლება»)
• უფლება, შეზღუდოთ დამუშავება
• უფლება მონაცემთა პორტაბელურობაზე
• უფლება, დაუპირისპირდეთ დამუშავებას
• უფლება, შეიტანოთ საჩივარი საზედამხედველო ორგანოში

კალიფორნია (CCPA/CPRA)

• უფლება, იცოდეთ, რა პერსონალური ინფორმაცია იგროვება
• უფლება, წაშალოთ პერსონალური ინფორმაცია
• უფლება, გამოასწოროთ არაზუსტი პერსონალური ინფორმაცია
• უფლება, უარი თქვათ გაყიდვაზე ან გაზიარებაზე (ჩვენ არ ვყიდით მონაცემებს)
• უფლება არადისკრიმინაციაზე კონფიდენციალურობის უფლებების გამოყენებისას

სხვა იურისდიქციები

ჩვენ ვიცავთ მოქმედ კონფიდენციალურობის კანონებს ყველა რეგიონში, სადაც ვმოქმედებთ.

ამ პოლიტიკის განახლებები

ჩვენ პერიოდულად შეგვიძლია განვაახლოთ წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, რათა ასახოს ცვლილებები ჩვენს პრაქტიკაში ან მოქმედ კანონმდებლობაში. ჩვენ:

• შეგატყობინებთ არსებითი ცვლილებების შესახებ ელფოსტით ან აპლიკაციაში შეტყობინებით
• გამოვაქვეყნებთ განახლებულ პოლიტიკას ახალი ძალაში შესვლის თარიღით
• შევინარჩუნებთ წინა ვერსიებს საცნობარისთვის
• მოგაწვდით 30 დღიან შეტყობინებას არსებითი ცვლილებებისთვის

ევროკავშირისა და გაერთიანებული სამეფოს კონფიდენციალურობის კონტაქტი

თუ იმყოფებით ევროპის ეკონომიკურ ზონაში ან გაერთიანებულ სამეფოში და გაქვთ კითხვები ან მოთხოვნები თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ privacy@daysync.io-ზე.

დაგვიკავშირდით

თუ გაქვთ კითხვები, შეშფოთება ან მოთხოვნები წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ან ჩვენს კონფიდენციალურობის პრაქტიკასთან დაკავშირებით:

• ელფოსტა: privacy@daysync.io
• ზოგადი მხარდაჭერა: support@daysync.io
• ვებ-გვერდი: daysync.io
• კომპანია: DaySync LLC (Wyoming Filing ID: 2026-001938982)
• მისამართი: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA

თანხმობა და მიღება

DaySync-ის გამოყენებით თქვენ ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ, გაიგეთ და ეთანხმებით წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკის დაცვას. თუ არ ეთანხმებით ჩვენს პრაქტიკას, გთხოვთ, ნუ გამოიყენებთ ჩვენს სერვისებს.

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებული კითხვებისთვის, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ privacy@daysync.io-ზე.