ВозможностиУведомления
Узнавайте, когда клиенты записываются, отменяют или переносят запись.
DaySync отправляет клиентам подтверждение и напоминания по email и в WhatsApp.
Запись подтверждена
Сразу после записиНапоминание
За 24 чReminder: your booking at Linden Studio is on Wednesday, 30 September at 11:00. Details: daysync.pro/a/… – see you there.
Напоминание
За 2 чКак работают уведомления
DaySync отправляет каждому клиенту подтверждение при записи, уведомление, если визит перенесён или отменён, и напоминания за 24 часа и за 2 часа до визита (по умолчанию). Каждое сообщение уходит по email, а в WhatsApp — когда вы это включите. Всё работает одинаково для онлайн-записей и для записей, которые вы добавляете сами; если запись сделана уже после времени напоминания, это напоминание пропускается.
Для email нужен адрес электронной почты клиента, для WhatsApp — номер телефона. SMS DaySync не отправляет. Вам тоже приходит оповещение, если завершённый визит ещё не закрыт, а каждое оповещение попадает в ленту уведомлений в приложении.
| Тариф | Писем клиентам в месяц | Кредитов WhatsApp в месяц |
|---|---|---|
| Free | 50 | Покупка пакетов |
| Pro | 500 | 120 |
| Business | 2 000 | 300 |
Push-оповещения и лента уведомлений в приложении есть на любом тарифе. Сравнить тарифы
Вопросы про уведомления
- Как работают кредиты WhatsApp?
- Каждое сообщение расходует кредиты, и сколько именно — зависит от страны клиента: в приложении это указано в разделе «Цены WhatsApp по странам». Ежемесячные кредиты обновляются вместе с расчётным месяцем. Купленные пакеты тратятся после них и переносятся на следующие месяцы.
- Что будет, когда кредиты закончатся?
- WhatsApp приостанавливается, а письма продолжают отправляться в пределах месячного лимита.
- Можно ли выбрать, какие оповещения приходят на телефон?
- Да. Каждое можно включить или отключить: новые записи, отмены, перенесённые записи, новые клиенты и ваше собственное напоминание за 2 часа или за 15 минут до записи.
Начните с напоминаний по email на Free.
Free — до 2 участников, включая владельца. Для Free банковская карта не нужна.