Тариф под ваш формат работы.

Вопросы о тарифах и оплате.

Что входит в тариф Free?

Тариф Free — до 2 участников, включая владельца: календарь записей, онлайн-запись, карточки клиентов, услуги, закрытие визитов и бизнес-отчёт. На странице записи показывается до 5 услуг. Для тарифа Free банковская карта не нужна.

Что будет, когда команда перерастёт мой тариф?

Free — до 2 участников, Pro — до 5, в Business участников без ограничений. Владелец входит в лимит участников. Чтобы добавить третьего человека, перейдите на Pro: 12 $ в месяц или 120 $ в год (2 месяца бесплатно). Если вас больше пяти, подойдёт Business: 25 $ в месяц или 250 $ в год. Все данные остаются на месте.

Чем отличаются Pro и Business?

Pro — до 5 участников: учёт расходов, все услуги на странице записи, свои цвета и шрифты без брендинга DaySync. Business — без ограничения участников: товары и остатки, расчёт зарплат и комиссий, доступ и разрешения по ролям, доступ для совладельца.

Отправляет ли DaySync напоминания по SMS или в WhatsApp?

DaySync отправляет клиентам сообщения по email и в WhatsApp. SMS не отправляется. Клиент получает подтверждение, уведомление о переносе или отмене визита и напоминания — и по онлайн-записям, и по записям, добавленным вами в приложении. Для email нужен адрес клиента, и у него есть месячный лимит: 50 на Free, 500 на Pro, 2 000 на Business. Для WhatsApp нужен номер телефона клиента, и он расходует кредиты WhatsApp: 120 в месяц на Pro, 300 на Business, а на Free — пакеты кредитов, которые покупаются в приложении.

Как работают кредиты WhatsApp?

Каждое сообщение в WhatsApp расходует кредиты, а сколько именно — зависит от страны клиента; стоимость указана в приложении в разделе «Цены WhatsApp по странам». В Pro входит 120 кредитов в месяц, в Business — 300. В Free кредитов нет, но можно купить пакеты кредитов в приложении на iOS или Android. Ежемесячные кредиты обновляются вместе с расчётным месяцем, а купленные в приложении тратятся после них и переходят на следующий период. Когда кредиты заканчиваются, WhatsApp приостанавливается, а письма продолжают отправляться в рамках лимита.

Можно ли попробовать Pro или Business до оплаты?

Да. У Pro и Business есть 14 бесплатных дней. Чтобы начать пробный период, нужно указать способ оплаты. Когда 14 дней закончатся, начнётся оплата за выбранный тариф, помесячная или годовая, если вы не отмените подписку раньше: Pro — 12 $ в месяц или 120 $ в год, Business — 25 $ в месяц или 250 $ в год.

Как работает оплата за год?

Вы платите раз в год и получаете 2 месяца бесплатно: Pro стоит 120 $ в год, Business — 250 $ в год.

Есть ли комиссия с оплат клиентов?

Нет. DaySync не берёт процент с оплат клиентов. Оплата на месте (наличными, картой через ваш терминал или переводом) не проходит через DaySync — в приложении отмечается, как оплачен каждый визит.

Можно ли отменить подписку?

Да, в любой момент. Если вы оформили подписку в приложении на iOS или Android, отмените её в подписках App Store или Google Play. Если оформляли в браузере — в разделе «Тариф и оплата» веб-версии. Если позже понадобятся ваши данные, напишите на support@daysync.io, и мы пришлём выгрузку.

Можно ли перейти с другого сервиса записи?

Напишите на support@daysync.io, пока не отказались от текущей системы: обсудим формат выгрузки, нужные вам данные и доступные варианты переноса.

В какой валюте работает DaySync?

Цены тарифов на этой странице указаны в долларах США. В App Store и Google Play вы платите ту цену, которую магазин показывает для вашей страны. Цены услуг и выручка в DaySync отображаются в валюте вашего бизнеса.