Условия предоставления услуг

Согласие с условиями

Получая доступ к DaySync («Приложение», «Сервис» или «Платформа») или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия предоставления услуг («Условия»). Если вы не согласны с настоящими Условиями, не используйте наш Сервис.

DaySync управляется компанией DaySync LLC («мы», «нас» или «наш»), компанией с ограниченной ответственностью штата Вайоминг (Filing ID 2026-001938982), расположенной по адресу 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA. Настоящие Условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и нами.

Переходное примечание: наши мобильные приложения могут по-прежнему распространяться от имени нашей аффилированной компании Frizo LLC (Джорджия, регистрационный номер 405589260) в Apple App Store и Google Play, пока не завершится передача аккаунтов в магазинах приложений компании DaySync LLC.

Описание Сервиса

DaySync — это мобильное приложение и веб-платформа, разработанные для бьюти-бизнесов и других бизнесов, работающих по принципу записи, — включая независимых специалистов, студии и команды салонов, — для управления их деятельностью, включая:

• Планирование записей и управление ими
• Клиентскую базу и управление отношениями с клиентами
• Управление командой и персоналом
• Отслеживание выручки и бизнес-аналитику
• Профессиональные страницы для онлайн-записи
• Портфолио и демонстрацию услуг
• Инструменты бизнес-коммуникации
• Приём платежей от клиентов (если включено)

Сервис доступен через наши мобильные приложения, наше веб-приложение по адресу web.daysync.io и опубликованные страницы записи по адресу your-business.daysync.pro.

Право на использование и требования к аккаунту

Право на использование

• Вам должно быть не менее 18 лет
• Вы должны быть легитимным бьюти-бизнесом или бизнесом, работающим по принципу записи, либо специалистом такого профиля
• Вы должны обладать правоспособностью заключать соглашения
• Вы должны предоставлять точную и достоверную информацию

Регистрация аккаунта

• Предоставляйте актуальную, полную и точную регистрационную информацию
• Поддерживайте и обновляйте информацию своего аккаунта
• Храните свои учётные данные для входа в безопасности и конфиденциальности
• Немедленно уведомляйте нас о любом несанкционированном доступе к аккаунту
• Вы несёте ответственность за действия участников команды, которых вы приглашаете в своё рабочее пространство

Верификация бизнеса

• Вы подтверждаете, что являетесь легитимным поставщиком услуг
• Вы должны соблюдать все применимые бизнес-лицензии и регуляторные требования
• Вы несёте ответственность за точность информации о своём бизнесе

Политика допустимого использования

Разрешённое использование

• Управление деятельностью вашего бьюти-бизнеса или бизнеса, работающего по принципу записи
• Планирование записей клиентов и их отслеживание
• Хранение и упорядочивание информации о клиентах для бизнес-целей
• Управление участниками команды и их правами доступа
• Создание профессиональных портфолио и каталогов услуг
• Обработка легитимных бизнес-транзакций

Запрещённое использование

Вам НЕ разрешается использовать DaySync для:

Незаконной деятельности:

• Нарушения любых местных, региональных, национальных или международных законов
• Осуществления мошеннических, обманных или вводящих в заблуждение практик
• Содействия отмыванию денег или иным финансовым преступлениям

Вредоносного контента:

• Загрузки неприемлемого, оскорбительного или откровенно сексуального контента
• Распространения контента, нарушающего права интеллектуальной собственности
• Распространения вредоносного программного обеспечения, вирусов или вредоносного кода
• Публикации недостоверной или вводящей в заблуждение информации о бизнесе

Злоупотребления Платформой:

• Создания фейковых аккаунтов или выдачи себя за других лиц
• Попыток обратной разработки или взлома платформы
• Использования автоматизированных инструментов для доступа к Сервису без авторизации
• Вмешательства в работу других пользователей
• Обхода мер безопасности или ограничений доступа

Неправомерного использования в бизнес-целях:

• Продажи, субаренды или передачи вашего аккаунта неавторизованным лицам
• Использования платформы для бизнесов, не связанных с её назначением
• Нарушения конфиденциальности клиентов или неправомерного использования клиентской информации

Тарифные планы и условия оплаты

Типы планов

Бесплатный план:

• Постоянный бесплатный уровень для одного пользователя (один участник команды)
• Неограниченное количество услуг, товаров, клиентов и записей о продажах
• Страница записи, календарь, управление клиентами и уведомления

План Pro:

• Все функции бесплатного плана включены
• 25 $ в месяц, или 250 $ в год (два месяца бесплатно)
• Единая фиксированная цена для всего бизнеса — без оплаты за каждое рабочее место и без оплаты за каждую локацию
• Неограниченное количество участников команды, с ролями и правами доступа
• Расчёт зарплат и процентов, полные отчёты и аналитика
• Приоритетная клиентская поддержка

Мы можем обновлять функции и цены планов; об изменениях будет сообщено заранее, как описано ниже.

Выставление счетов по подписке

• Подписки оплачиваются заранее на регулярной основе
• Веб-подписки продаются и обрабатываются компанией Paddle, которая выступает Merchant of Record для этих покупок и отвечает за выставление счетов, оформление платежей и применимые налоги
• Внутриприложенческие мобильные подписки обрабатываются Apple App Store или Google Play в соответствии с их условиями
• Права доступа на вебе и в мобильных приложениях управляются через Adapty
• Об изменениях цен будет сообщено не менее чем за 30 дней
• Подписки продлеваются автоматически, если не отменены до следующего цикла оплаты

Возврат средств

Веб-подписки продаются и обрабатываются компанией Paddle, которая выступает Merchant of Record, поэтому возврат средств за веб-покупки регулируется Условиями покупателя Paddle и Политикой возврата средств Paddle.

В соответствии с политикой Paddle, вы имеете право отказаться от покупки по любой причине в течение 14 дней с момента завершения транзакции и получить полный возврат уплаченных средств. Это право на возврат средств в течение 14 дней не применяется, если вы прямо запросили начать использование подписки в течение этого периода и подтвердили при оформлении заказа, что это прекращает ваше право на отказ.

За пределами этого 14-дневного периода возврат средств за веб-подписки определяется компанией Paddle в индивидуальном порядке в соответствии с её Политикой возврата средств, включая случаи, когда возврат средств требуется применимым законодательством. В иных случаях мы не предоставляем возврат средств или кредиты за неполные периоды подписки, переход на более низкий план или неиспользованное время, за исключением случаев, когда это требуется применимым законодательством или предоставляется по усмотрению соответствующего платёжного процессора.

Возврат средств за внутриприложенческие мобильные подписки регулируется политиками Apple App Store или Google Play. Вы можете отменить подписку в любой момент, чтобы остановить будущее списание средств; отмена вступает в силу в конце текущего периода оплаты.

Отмена и переход на более низкий план

• Отмените свою подписку Pro в любой момент в настройках аккаунта (или, для мобильных покупок, через свой аккаунт в магазине приложений)
• Доступ к функциям Pro сохраняется до конца периода оплаты
• Ваш аккаунт автоматически возвращается к бесплатному плану после отмены
• Некоторые данные и функции могут быть ограничены в соответствии с ограничениями плана

Приём платежей от ваших клиентов (Stripe Connect)

Если вы выбираете принимать платежи или депозиты от своих клиентов через DaySync, обработку платежей обеспечивает Stripe через Stripe Connect. Включая эту функцию, вы:

• Должны создать и поддерживать аккаунт Stripe Connect и согласиться с применимым Соглашением о подключённом аккаунте Stripe и Соглашением об услугах Stripe
• Несёте ответственность за предоставление точной информации о личности, бизнесе и выплатах, необходимой Stripe
• Соглашаетесь, что DaySync только подключает ваш аккаунт к Stripe. Мы не взимаем никакой комиссии и не берём никакого процента с платежей, которые вы получаете от своих клиентов, и эти средства никогда не проходят через DaySync. Ваши деньги удерживаются и выплачиваются полностью компанией Stripe в рамках ваших собственных прямых отношений со Stripe
• Мы не являемся стороной транзакции между вами и вашим клиентом и не выступаем в роли банка, платёжного процессора или эскроу-агента
• Вы несёте единоличную ответственность за свои услуги, ценообразование, возвраты средств, чарджбеки, споры и налоговые обязательства, связанные с платежами и депозитами, которые вы получаете от своих клиентов
• Стандартные комиссии за обработку платежей Stripe и сроки выплат регулируются вашим соглашением со Stripe

Доступность

Приём клиентских платежей и защита депозитов через Stripe Connect доступны только для бизнесов, расположенных в следующих поддерживаемых странах: Соединённые Штаты, Великобритания, Ирландия, Франция, Германия, Испания, Италия, Нидерланды, Бельгия, Австрия, Португалия, Финляндия, Швеция, Дания, Польша, Чехия, Словакия, Словения, Хорватия, Венгрия, Румыния, Болгария, Греция, Эстония, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Кипр, Норвегия, Исландия и Лихтенштейн.

Если ваш бизнес расположен не в поддерживаемой стране, функции онлайн-оплаты и депозита могут быть недоступны. Список поддерживаемых стран может меняться со временем.

Контент и данные пользователя

Право собственности на ваш контент

Вы сохраняете право собственности на весь контент, который загружаете, включая:

• Информацию о клиентах и данные о записях
• Фотографии, портфолио и бизнес-материалы
• Описания услуг и информацию о бизнесе
• Всю интеллектуальную собственность, которую вы создаёте

Лицензия для DaySync

Загружая контент, вы предоставляете нам:

• Ограниченную неисключительную лицензию на размещение и демонстрацию вашего контента
• Права, необходимые для обеспечения функциональности Сервиса
• Разрешение на резервное копирование и синхронизацию ваших данных между устройствами и веб-приложением
• Полномочия на демонстрацию информации вашего публичного профиля

Стандарты контента

Весь контент должен:

• Быть приемлемым для профессионального использования в бизнесе
• Соответствовать применимым законам и регуляторным требованиям
• Уважать конфиденциальность клиентов
• Не нарушать права третьих лиц
• Соответствовать стандартам сообщества в отношении профессионального поведения

Клиентская информация и конфиденциальность

Ваши обязанности

• Получать надлежащее согласие клиентов на сбор данных
• Соблюдать применимые законы о конфиденциальности (GDPR, CCPA и др.)
• Использовать клиентскую информацию только для легитимных бизнес-целей
• Обеспечивать конфиденциальность чувствительной клиентской информации
• Предоставлять клиентам чёткие уведомления о конфиденциальности

Наши обязательства

• Мы не получаем доступ к вашим клиентским данным и не используем их в собственных целях
• Клиентская информация шифруется и надёжно хранится
• Мы предоставляем инструменты для управления данными и соблюдения требований конфиденциальности
• Мы не передаём клиентские данные третьим лицам, за исключением поставщиков услуг, действующих по нашим инструкциям

Публичные профили и онлайн-запись

Страницы публичного профиля

• Ваша страница your-business.daysync.pro отображает информацию, которую вы выбираете сделать публичной
• Вы контролируете, какие услуги, цены и элементы портфолио видимы
• Публичные профили могут индексироваться поисковыми системами
• Вы можете отключить онлайн-запись или публичную видимость в любой момент

Функции онлайн-записи

• Клиенты могут записываться через вашу публичную страницу
• Вы контролируете доступность, услуги и параметры записи
• Подтверждение и управление записями происходит через приложение и веб-приложение
• Вы несёте ответственность за управление записями и их выполнение

Профессиональные стандарты

• Поддерживайте профессиональную презентацию на публичных профилях
• Предоставляйте точную информацию об услугах и ценах
• Соблюдайте договорённости по записям, сделанным через платформу
• Оперативно отвечайте на запросы клиентов и запросы на запись

Права интеллектуальной собственности

Платформа DaySync

• Приложения DaySync, веб-сайты, веб-приложение и все связанные технологии принадлежат компании DaySync LLC
• Защищены законами об авторском праве, товарных знаках и иной интеллектуальной собственности
• Вы не можете копировать, изменять или создавать производные произведения
• Все товарные знаки и знаки обслуживания принадлежат их соответствующим владельцам

Ваши права

• Вы сохраняете все права на свой оригинальный контент и бизнес-материалы
• Мы не претендуем на право собственности на ваши клиентские данные или информацию о бизнесе
• Вы предоставляете нам только минимальные права, необходимые для оказания Сервиса

Доступность Сервиса и поддержка

Обязательства в отношении Сервиса

• Мы стремимся к высокой безотказности и доступности
• О плановом техническом обслуживании будет сообщено заранее
• Экстренное техническое обслуживание может происходить без предупреждения
• Мы обеспечиваем доступ к мобильному приложению и веб-платформе

Службы поддержки

• Поддержка по электронной почте для всех пользователей
• Приоритетная поддержка для подписчиков Pro
• Справочная документация и обучающие материалы

Ограничения

• Мы не можем гарантировать бесперебойность Сервиса
• Сбои в работе сторонних сервисов могут влиять на функциональность
• Время отклика поддержки может варьироваться в зависимости от сложности проблемы

Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Отказ от гарантий в отношении Сервиса

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ:

• Товарной пригодности и пригодности для определённой цели
• Точности, надёжности или полноты информации
• Бесперебойной или безошибочной работы
• Безопасности передачи или хранения данных

Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ЗАКОНОМ:

• Наша ответственность ограничена суммой, которую вы уплатили нам за последние 12 месяцев
• Мы не несём ответственности за косвенные, побочные или штрафные убытки
• Мы не несём ответственности за потерю прибыли, данных или бизнес-возможностей
• Мы не несём ответственности за платежи, обработанные между вами и вашими клиентами
• Вы принимаете на себя все риски, связанные с использованием Сервиса

Бизнес-риски

• Вы признаёте, что успех бизнеса зависит от многих факторов
• Мы не предоставляем никаких гарантий в отношении результатов бизнеса или выручки
• Вы несёте единоличную ответственность за свои бизнес-решения и операционную деятельность

Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать убытки и ограждать от ответственности компанию DaySync LLC, её должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, убытков, расходов или издержек, возникающих вследствие:

• Вашего использования Сервиса
• Вашего нарушения настоящих Условий
• Вашей бизнес-деятельности и отношений с клиентами
• Платежей, которые вы получаете от своих клиентов
• Любого контента, который вы загружаете или распространяете через Сервис
• Вашего нарушения любых законов или прав третьих лиц

Конфиденциальность и защита данных

Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность важна для нас. Наша Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы её используем и защищаем, ваши права и наше соблюдение законов о конфиденциальности.

Обработка данных

• Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности
• Вы даёте согласие на обработку данных для обеспечения функциональности Сервиса
• Международные передачи данных защищены соответствующими гарантиями
• Вы имеете права на доступ, исправление и удаление своей информации

Прекращение действия

Прекращение действия вами

• Отмените свой аккаунт в любой момент через настройки аккаунта
• Отмена вступает в силу в конце текущего периода оплаты
• Вы можете экспортировать свои данные перед отменой

Прекращение действия нами

Мы можем приостановить или прекратить действие аккаунтов за:

• Нарушение настоящих Условий или Политики допустимого использования
• Мошенническую или незаконную деятельность
• Неоплату подписки
• Длительные периоды бездействия

Последствия прекращения действия

• Ваше право на использование Сервиса прекращается немедленно
• Мы можем удалить ваш аккаунт и данные по истечении разумного периода
• Прекращение действия не освобождает от платёжных обязательств
• Определённые положения настоящих Условий сохраняют силу после прекращения действия

Изменения в Сервисе и Условиях

Изменения Сервиса

• Мы можем изменять, обновлять или прекращать функции
• Новые функции могут подпадать под дополнительные условия
• Мы предоставим разумное уведомление о существенных изменениях
• Продолжение использования означает принятие изменений

Изменения Условий

• Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия
• О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте или уведомлением в приложении
• Обновления вступают в силу через 30 дней после уведомления
• Ваше продолжение использования означает принятие новых Условий

Применимое право и разрешение споров

Применимое право

Настоящие Условия регулируются законами штата Вайоминг, Соединённые Штаты, без учёта коллизионных норм права.

Разрешение споров

• Мы поощряем разрешение споров путём прямого общения
• Попытки неформального урегулирования должны предшествовать формальным разбирательствам
• Споры могут подлежать обязательному арбитражу
• Иски в форме коллективных действий отменяются в той мере, в какой это разрешено законом

Юрисдикция

Любые судебные разбирательства должны подаваться в суды, расположенные в штате Вайоминг, Соединённые Штаты, и вы соглашаетесь на личную юрисдикцию таких судов.

Общие положения

Полное соглашение

Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности представляют собой полное соглашение между вами и DaySync.

Делимость

Если какое-либо положение признано не подлежащим принудительному исполнению, остальные положения остаются в полной силе.

Отсутствие отказа от прав

Наша неспособность применить какое-либо положение не является отказом от нашего права сделать это позднее.

Передача прав

Вы не можете передавать настоящие Условия без нашего письменного согласия. Мы можем передавать свои права и обязательства любой стороне.

Форс-мажор

Мы не несём ответственности за задержки или неисполнение обязательств из-за обстоятельств вне нашего разумного контроля.

Контактная информация

По вопросам, касающимся настоящих Условий:

• Электронная почта: support@daysync.io
• Веб-сайт: daysync.io
• Компания: DaySync LLC (Wyoming Filing ID: 2026-001938982)
• Адрес: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA

Мы ответим в течение 2 рабочих дней.

Используя DaySync, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с настоящими Условиями предоставления услуг.